问：
后台3次解锁已经使用过了，已经无法自行解锁处理，请西部开通下，我好登录后台删除违规帖子,后台3次解锁已经使用过了，已经无法自行解锁处理，请西部开通下，我好登录后台删除违规帖子
答：您好， 1、已经为您临时解锁， 请在1小时只能删除站点非法信息。
另外建议您时刻关注您自己的站点，避免再次出现类似的情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.lwmyjs.com 域名刚备案通过，请添加白名单 正常访问。另外还有www.lwmuyuan.com这是我之前在别的空间代理商那里买的，请求一块处理恢复访问，谢谢
答：您好，已经同步备案信息,现在可以正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有 lwmyjs.com 谢谢 这次一共备案了两个域名
答：您好，已经可以访问，请刷新清除缓存再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：15628小程序需要重新授权，请帮忙取消之前的授权
答：您好，已处理，请重新授权即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.gdhsty.cn网站备案通过了为什么还是打不开？
答：您好，
附图，我司查看主机www目录下没有文件，请您上传网站程序后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：xmxl，麻烦提供一下ip地址
答：您好，该主机ip是：127.0.0.1 非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.well-jo.com 这个网站mp4上传上去无法播放，是怎么回事 谢谢
答：您好，目前根据报错截图可能是您没有mp4的mime拓展，可参考https://www.cnblogs.com/cdxkyz/p/.html 设置
如需我司协助处理请提交工单：主机租用vps、云主机–站点设置–网站无法访问/打开异常，并填写上服务器的用户名和密码，以便我司协助处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
