问：您好，,备案在审核中，这个时候可以取消，重新修改备案信息吗？
答：您好，1，查看资料已提交至管局审核中，一般无法退回。我司可尝试为您向管局审核退回，如需退回，可5.6日提交工单联系我司说明具体需修改的原因，以便为您联系管局核实（具体请以管局回复为准）,；
2，退回后资料修改后需重新进入管局审核阶段，建议可等待此次审核通过后再操作修改提交至管局审核，非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：服务器系统盘满了，已经在线申请了扩容100G系统盘。需要帮忙操作下服务器系统盘扩容，自己操作不是很熟，怕操作失误，有数据丢失风险。
答：您好，
已经扩容,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因为法人一直用的四川的手机
答：您好，1，广东 码归属地,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你好 我挂在了 一个云盘，请问云盘除了可以存储资料，能否把网站目录放在里面呢 php的 数据库比如在其他C盘 网站单独在新的云盘，云盘和磁盘比 是否有延迟 或者错误率呢？
答：您好，
您可以将站点数据放到云盘,云盘使用和普通数据盘并无 别,但请注意,云盘没有备份机制,如将重要数据存储在云盘,请务必定期做好本地备份,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云盘没有备份机制，就是说云盘 没有快照
答：您好，
是的,云盘没有快照,云盘中的数据用户需要定期自行进行备份,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：订单号：TBDgDJrXB
已经选择了DNS验证，但是与CNAME解析冲突，如何修改成文件验证？
答：您好，可尝试将顶级域名解析至IP 127.0.0.1 等待生效后再核实 ，或先停止cname解析，待验证后，再恢复cname解析 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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