问：这个主机更换到共享ip,麻烦帮更换到共享ip
答：您好，抱歉，目前查看到该主机多次受攻击，切换到共享ip没有意义，也会受到攻击。请核实一下，且同行之间恶意竞争也会出现恶意攻击的情况，建议您升级到高防服务器用于防护
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我这边已经有了cdn防护，切换到共享ip应该不会暴露
答：您好，攻击一般不会直接攻击ip，都是通过域名过来的，所以切换的意义不大，您既然已经添加了第三方的cdn，请您耐心等待解封以后再测试观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对方一直攻击的是ip,我现在需申请切换到共享ip
答：您好，由于您的攻击较为频繁，目前无法为您切换到共享ip ,目前黑洞封停时间是24小时，请您耐心等待。
问：您好，曾经的备案被以前的接入商注销了 现在重新备案 说短信验证未通过 不知道是什么情况
答：您好，1，通过域名在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询是有备案记录的
问：你好，我的微信小程序试用版过期了几天，里面做了一些内容了，如果续费转正后里面的内容还正常在吗？谢谢。
答：您好，转正后内容是正常在的 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你好，我刚才续费转正，提交转正付款后并没有在原来2的位置续费，而是重新生成了一个1，会不会影响原来内容？能否调到在2的位置续费。
答：您好，经测试转正并不会重新新开，请您核实是否将新开的小程序xcxa7oxf4删除退款（一旦删除之后数据无法恢复），请您核实确认后回复此工单为您删除，删除后您再操作转正,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，想咨询一下这个主办者冲突具体是指什么内容
答：您好，
问：您好，我这边申请注销之前的备案号，以下注销原因是否可以呢？
答：您好，注销原因请简化，可大致描述为：原备案域名****已不属于备案单位****所有，原备案主体证件号码不准确，需注销后重新备案使用域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，两个问题需要确认：1.之前的网站都不使用了，这边填写的时候，注销备案号是备案主体号和备案网站号一起填写吗？2.麻烦再次帮我确认一下注销原因（因为现在确认不使用之前的域名了，所以这边是填写的是后续不再使用了）
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
