问：域名管理没有隐私保护关闭的设置,域名不可以关闭隐私保护
答：您好，可以参考此教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1887 部分域名不支持whois保护。
目前是夜间值班时间，有疑问可以继续反馈工单，明天专业的域名专员会为您回复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：默认貌似是自动开通的，不知道会不会额外收费，想了解一下，如果单独收费的项目需要关闭呢，谢谢
答：您好，云网盾不收取费用，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，备案信息修改能否查询到具体的备案进度，具体备案核验编号:997816
答：您好，贵单位的备案变更申请正在管局审核中；于上报，上报后管局会在20个工作日内审核，大部分管局会提前审核完成，但具体需以管局审核情况而定；
问：www.yzvod.com/shop2104/guestbook www.yzvod.com/kaisuo/?keyword&order&page=2&qwww.yzvod.com/shop293/guestbookwww.yzvod.com/kaisuo/系统检测说网站有非法信息，我们查看为系统误报请系统检测的时候把“万能开锁”这个关键词屏蔽了，已经好几次都是列为非法信息了
答：您好，核实您当前非法信息状态都是记录，其只是说有疑似相关的非法关键词，主机服务器不会被阻断访问，并当前已经为您解除后台显示，您可以重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机xishismx解析好域名xishismxc.om以后为什么不能访问？
答：您好，我司测试域名xishismxc.om 没有解析记录，请将域名:xishismx.com做别名(CNAME)记录至xishismx.gotoip2.com或把A记录指向127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：站点管理器里面没有看到删除站点的选项，某些站点不用了，占用了我的磁盘空间，我想清理下，请问具体怎么操作呢？教下我自己操作就可以了，谢谢！
答：您好，
如果您要删除站点的话，您可以直接在建站管理助手中选中对应的站点进行删除即可。
但是删除的时候请注意会让您选择是否删除对应站点的站点文件和数据库文件，如果选择是的话对应的站点文件将会被彻底删除。
所以请谨慎操作，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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