问：！！！！！,为什么还没有解封ip
问：127.0.0.1 已经好久了都没有解封
答：您好，
1.非常抱歉，给您使用带来不便，多次攻击机房封停时间会加长，机房封停时间240小时 ，核实已增加ip:127.0.0.1 网络正常，被封ip需等待解封
2.服务器多次被攻击，建议在服务器管理–管理–变更机房线路，然后选择高防线路 即可，会自动迁移数据，参考说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 ，可以确保网站正常运行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，同一人不可同时作为多个网站的负责人，该邮箱和证件信息在工信部备案系统已有多条备案记录，不能再用于备案申请；请修改原占用的备案记录，或者更换负责人后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：老师您好，我想把外购的门户网站系统安装到我们西部这里的主机，可以帮我安装吗？
答：您好，您可以将网站程序，上传到主机我们测试看下能否安装成功，非常感谢您长期对我司的支持！
问：老师好，我已经上传完程序，如图：，您帮看下能否安装得。
答：您好：
尝试安装失败，调整PHP版本等均无效，请联系您的程序提供商根据程序报错核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的。
答：您好，
好的,请联系程序商协助核实下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我是备案主体公司法人，但是之前作为其他公司的负责人进行备案过，现在我公司需要备案，提交资料，我修改了身份证号码以提交网站，请将备案核验编号:下的三个网站的身份证号都修改为 ；与对应的身份证证件号码匹配，谢谢
答：您好，已修正，请注意核对,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：peiyincn.com，续费年限：5年，错误原因：为防止重复操作续费，请17分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 5 年 。
答：您好，查看您在： 22:36:22已续费5年，目前域名到期时间为： ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：dbs7.gytlxx.net域名原先解析到 127.0.0.19月18号晚上改成解析到 127.0.0.1到现在21号了，还有一半以上的客户访问dbs7.gytlxx.net会访问到127.0.0.1 这个服务器，请问是什么问题，之前没push到你们这边的时候不会出现这个问题
答：您好，
通过第三方平台检测只会解析出一个ip,说明解析已经正常生效,但也不排除部分用户本地dns没有正常同步,这边先为您刷新了域名解析设置,可明天再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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