问:请帮忙重启一下网站,网站修改过,请帮忙重启一下网站,网站修改过
答:您好
请问是虚拟主机吗?需要重启程序池吗?请提供下具体的ftp名或业务名称,我们为您核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:主机gprsrtu名.是虚拟主机
答:您好,我司查看网站运行正常,请问您具体遇到什么问题,可以详细说下,以便我们为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站前端有些修改过,要重启一下网站才能显示新内容
答:您好,已经重启了,请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,今天到现在为止,还有很多客户的主机网站无法正常访问,他们都问什么时候能恢复正常,另外,是否可以给受到影响的客户100倍时间补偿呢
答:您好:
问:为什么下午网站无法打开导致我的客户全部无法访问
答:您好,非常抱歉,给您带来不便,原因是机房网络突发性故障,当前已经处理好了,请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器后台链接不顺畅,半天打不开,无法上传资料
答:您好,核实现在网络已经正常 ,您可以提供后台登录账户密码我司测试下 ,
或重启下本地路由器或重新关闭浏览器打开网页登录试下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:维护的 明早 能不能恢复正常
答:您好,现在已经正常 ,若有不正常的可以提供具体域名我司核实 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:您好,
这个是什么意思?我域名也认证了,帐号也认证了,不明白??
问:您好,以前个人,和公司都实名认证过了
答:您好,在工信部域名库查询,上报的域名实名信息不准确,如图,证件应该是营业执照,请联系注册商修改过户并重新上报域名库更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!