问：网址可以正常访问数据库，但是无法通过远程访问数据库，（之前都可以正常远程访问）,虚拟主机数据库无法远程访问
答：您好，查看到原因是主机遭受攻击ip被封数据库无法远程调用，当前正在拆分查找被攻击的网站中，拆分结束后恢复正常。
当前数据库管理，请使用我司phpmy进行管理，在管理中心-虚拟主机管理-管理-数据库-进行操作管理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.tzgearing.com站群还未收录页面08-29到现在，已经20天了差不多。一个都没收录，不正常啊。
答：您好，
www.tzgearing.com 这个域名我们查看存在百度蜘蛛的抓取记录，另外将该域名接入到了我们的百度站长工具中。
同时帮您调整了抓取频率，您再观察看看是否很正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：无法通过FTP上传文件，请检查
答：您好
问：http://www.maoshua.org/product/.html网站程序给的解决办法如下。请帮我看看。如果您开启URL重写之后，无法正常打开网页，请参考 URL重写（伪静态）指南http://www.yiqicms.com/article/url-rewrite-guide.html
答：您好，
您上传的是.htaccess伪静态规则,该规则适用linux系统,当前主机windows系统故无法实现伪静态,尝试将此规则转换为windows所适用的web.config,已经可以访问,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：以前的域名DNS都是ns1.myhost.net ~ ns6.myhost.net。为什么现在有的域名DNS是ns1.diymysite.com/ns2.diymysite.com ？有什么 别？
答：您好，原因是不同借口注册的域名DNS可能不同，这个也是我司的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮看下情况谢谢
答：您好，
域名已放行，目前可以访问，核实网站被挂马了，请联系程序商协助详细排查代码，清理异常代码修复程序方面漏洞。我司非专业程序商，仅能清理异常代码，若需我司协助排查，属于收费项目，请重新提交工单选择：【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【网站挂马/中毒/非法信息清理】 ，收费100元,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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