问：域名是zjrl.sczj56.com 最近不知道什么情况，软件老是提示解析失败，巴中，遂宁，眉山，等地方比较频繁，一天要出现5-6次，不是解析失败就是系统闪退。如果是软件问题的话，但是成都，这些地方一次都没有出现这个情况。
,最近不知道什么情况部分地 老是提示解析失败
答：您好，测试打开无异常情况,可在网站访问出错的时候,建议参照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,可ping zjrl.sczj56.com 测试截图我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：这次怎么直接扣了一次金牌服务呢
答：您好，您提交的工单类型服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查，系统会自动扣除1次金牌服务。从提供截图未解析提示，可能部分地 缓存dns解析未更新，您可以尝试修改域名解析做A记录指向服务器ip，再观察看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好像没有用以前出现过你们好像解决好了，只是这次在到期后续费的域名，就开始又出现这个问题了
问：部分地 又开始拼不通了
问：拼阿里云那边的域名都没问题，只要拼西部数码这边的就不行，我拼了很多个西部数码的地址都不行，但是拼阿里云百度云他们的都是正常的
问：眉山又出现了拼西部数码拼不通，阿里云的可以
答：您好，我们已经帮您同步了，在第三方上面也基本能正常解析了，您再测试观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好又出现这个情况了，电脑始终没办法pin通但是有网。
答：您好，
已经处理，请清理下本地dns缓存再试(cmd下执行 ipconfig /flushdns ),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：小程序怎么设置 配送时间？
答：您好，请问是指用户下单时可选择配置时间吗，如是，可下单时直接选择如图；如不是请详细说明具体需求达到什么效果，以便详细为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想设置 上午9点以后才有外卖配送？
答：您好，抱歉不支持设置外卖配送时间，目前只能设置营业时间 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是会员的情况下。无法自动选择会员和储蓄金？还有这个问题
答：您好，请在订单-订单设置-开启会员和储值金后操作,如图非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：开启会员和储值金后 小程序还需要重新发布吗？
答：您好，不需要重新发布的，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不行，能不能针对会员，自动显示储值金和优惠卷的显示？
答：您好，这个主要是针对：用户在下单进行结算时，会显示选择会员卡，储值金，优惠券的 结算方式。
若您不是的需要此显示，请您截图详细说明需要的显示方式和效果，为您反馈核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 我不是会员 但是可以看的见 储值金和会员卡功能。但是会员在下单的时候 这些内容能不能直接显示出来？现在会员下单不能直接显示
答：您好， 无法是否是会员是都会显示该功能的，系统不会 分是否是会员来分别显示 。如会员在下单的时候不显示，请提供具体页面显示的内容截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，一会我给截图
答：您好，好的，辛苦您截图后，追加到工单内，为您进一步查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
