问：代理商下的客户要做域名转出的流程是什么？ gdmaxcm.com 突然一个qq加我说要转出。 如果防止他人盗取域名？用什么流程来办理域名转出? 如何留下证据。 万网域名转出有一个域名转出申请表。西部数码有没有类似的表格？,代理商下的客户要做域名转出的流程是什么
答：您好，
问：万网域名转出有一个域名转出申请表。西部数码有没有类似的表格？
问：如果防止他人盗取域名？用什么流程来办理域名转出? 如何留下证据。
答：您好，
转出域名时是需要验证账号密保，所有者邮箱验证码，账号手机验证码的，此已是多重验证保护域名，建议您平常保护账户隐私，勿将账号密码、密保等重要信息透露给他人；
若您账号下域名申请了转出，您可在管理中心-业务管理-域名管理-域名转出处 查看记录：
若您需要与客户留下证据，建议您可自行编辑内容后要求客户签字盖章等，建议可自行与客户协商 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 你说的是普通用户的流程。 可是我是代理商。 我不能直接给客户这样转吧？
问：那些验证信息都是我的信息。我是代理商。 现在的问题是如何验证客户的真实性？？？
答：您好，建议您可以通过所有者身份证资料，及您和用户之间的业务来往等情况验证。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们的服务期运转正常，但是网站：chengduvip.cn,网站无法打开了，请帮忙排查一哈原因呢？
答：您好，
您可以提供下正确的服务器ssh登录账号密码，我们初步核实下情况。
如果涉及到费用或者需要扣除金牌服务次数的话，会在工单中明确告知。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：方便的话，也可以电话联系哈，
问：确认授权哈，我们的技术已经离职了，可以委托你们处理吧？
答：您好，
之前访问不了的原因是您的服务器home分 满了，原因是logs目录下的日志太大导致。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：scbylzs.com 该域名我们是在2020年6月12日 续费一年 到期后我们没有续费 如何能证明 ？能否查到现在该域名的注册信息
答：您好，您可以使用会员登录-进入管理中心-财务管理-财务明细处以该域名为关键字查询可查出只2020年的续费记录,无2021年的续费记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，能否查看到该域名2021年到期后，谁注册了该域名呢？还有就是为什么注册时间 显示是从首次注册时间显示呢？因为21年到期后我都没用该域名了。我们没使用该域名后 被其它单位或个人使用后，涉及法律上的问题 需要我们证明哈。不是我们使用了，谢谢
答：您好，
2. 域名到期以后，如果未在续费宽限期续费，进入赎回期的域名可能会进入删除期，也可能进入预释放阶段。预释放阶段仍然可以正常赎回，被预释放的域名且有用户预订，则不会进入删除期，且注册的时间不会改变。
3. 我司可为您提供以下文字证明，您可看下是否可行：
域名在【】到期后，该账户未再续费或赎回该域名，之后域名在我司不再属于【】账户持有。当前域名状态和注册信息请以域名注册WHOIS信息查询结果为准。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：亲 你好！scbylzs.com,该域名在2021年6月到期后未续费，现在被一家公司起诉侵权，望贵公司出具一份纸质证明，加盖公章，以后我公司呈堂证供，谢谢！我公司营业执照附上 另外还请把相关证明 附在一起 加盖公章 谢谢！就以下几个文件
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：亲 能否查询到历史注册人信息呢？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：亲能否查询到 该域名“scbylzs.com” 当前所有者的注册时间呢？谢谢
答：您好，您是否是想知道域名侵权期间的所有者信息呢？您可以提供下域名侵权时间段，专员尝试为您查询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲 “其他公司起诉我们侵权时间是2021年8月31日”显示 ，谢谢
答：您好，请问是否有侵权截止日期呢？还是到目前该网站仍存在侵权行为？非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲 我们收到的法院信息说是我们侵权了，时间是2021年8月31日，但是我们到期后又没有使用续费该域名了，证明我们到期后我们没有使用该域名，域名到期后什么时间又被其他人注册了？
答：您好，
经核实，目前可以为您整理开具的信息如下，请确认。如确认无误后，我司将尽快为您安排到付邮寄。
另：请问您的收件地址是什么？包含：收件人姓名、电话、详细地址，谢谢。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：亲，可以哈，还请加盖公章，谢谢。 收件地址：四川成都 姓名：敖女士 电话：
答：您好，已为您开具，快递单号：SF ,非常感谢您长期对我司的支持!
