问：建站助手V4.0 打不开,建站助手V4.0 打不开
答：您好，核实是建站助手V4.0.exe文件有异常,已经使用官方更新文件替换此文件后打开正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.dongoog.com 怎么打不开？反而后面加上index.html可以打开，请帮忙设置一下默认首页吧，希望不带后缀index.html（www.dongoog.com）可以打开。
问：我自己操作好了，谢谢
答：您好，好的，目前我们测试可直接打开，您描述这个现象一般是浏览器缓存，请您清理下浏览器缓存再试访问下，谢谢。
问：我想清空这个主机，请问如何操作，我把文件夹以及数据库都清空了，为什么www.leisudz.com还能登陆之前的网站
答：您好，目前测试访问显示，您想访问的是这个页面吗。查看域名解析到的是leisudz 这个主机 。如需清空该主机，请参考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=716 。建议清空前先下载备份到本地，避免误删
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要注销西部数码的账号，因为这个是多余的账号，需要注销掉
答：您好，已经为您处理。
问：购买了香港188/年的虚拟空间送域名，怎么送，购买之后找不到域名
答：您好，查看到您是否已获取，geyy.xyz 这个域名
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经在主机中上传了网站的文件但是打开域名还是显示找不大服务器
答：您好，您提供的该域名还没解析，且也没找到对应绑定的主机，请核实一下。或者提供具体的ftp、ip等业务信息
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1到期能否先开放两个小时 备份数据
答：您好，非常抱歉，服务器到期之前我司有几次微信和邮件通知您即将到期的，当前服务器主机已经过期，不再支持临时开启。若您需要备份数据，请续费一个月后再做后续数据处理。续费后,系统会自动开启,服务器到期3天后会进入删除列表,请务必及时续费,以免数据彻底删除无法找回数据,非常感谢您长期对我司的支持!
