问：新注册的域名不能备案，出现如图片，说需要过户。我已实名好了。这是怎么回事,sdsj888.com新注册的域名不能备案
问：这是域名证书
答：您好， ??sdsj888.com 新注册的域名实名成功后，上报核验库，生效时间是2-3个工作日，建议备案可以等两天提交，以免备案退回。
??,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值??班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！????
问：备案获取不到业务备案码,点击备案码管理,查看备案码,弹出提示获取失败，抱歉,海外虚拟主机无法使用此功能备案
答：您好，抱歉，港台主机是不需要备案的，所以您无法获取备案码
非常感谢您长期对我司的支持！
问：身份证图片上传不清晰
答：您好，可以联系qq或www.newercom.com 在线客服协助您重新上传清晰实名资料。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问怎么重新上传。。没找到上传的地方。
问：
答：您好，麻烦联系下客服qq： 协助处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：香港高防的发个测试IP来看看？
答：您好，以下均为高防服务器ip，可以进行ping测试，非常感谢您长期对我司的支持！
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
问：这两个域名所绑定的网站的首页的banner大图都不显示，重新上传还是没反应，目前没有网站程序技术员处理，需要申请工单帮忙处理，谢谢！网址如下：www.rotomold-china.com 与 www.arbote.com
答：您好，查看报错是有缺失文件的，建议程序压缩成一个压缩包，重新上传，上传之后在文件管理进行解压试试，非常感谢您长期对我司的支持！
http://www.rotomold-china.com/templets/default/Images/kuan.jpg
http://www.rotomold-china.com/templets/default/Images2/80s.png
问：服务器已经过期，希望能下载下服务器中的资料，能否辛苦暂时开通一下，辛苦帮个忙
答：您好，非常抱歉，服务器到期之前我司有几次微信和邮件通知您即将到期的，当前服务器主机已经过期，不再支持临时开启。若您需要备份数据，请续费一个月后再做后续数据处理。续费后,系统会自动开启，服务器到期20天后会进入删除列表，请务必及时续费，以免数据彻底删除无法找回数据，非常感谢您长期对我司的支持!
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