问:这个是我做的网页正常页面预览的时候也是正常的添加了资料和连接预览就这样了 这是哪里出问题了吗,添加链接和资料页面混乱
答:您好,您是在调整吗,我司当前测试打开如图的,页面乱了只有慢慢去调整插件和模块位置大小等,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这是个企业网站,为什么流量这么大,请帮我处理一下
答:您好,
而且最近几天的访问日志已经给您放到了ftp根目录下的/logfiles/ 里面了,您可以下载到本地查看一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:为什么网站打不开,流量还是超标
答:您好,流量超标是昨天早上停止的,我们统计的流量是昨天全天的,具体您可以下载下昨天的访问日志查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦帮忙看一下,是不是我操作的不对。谢谢
答:您好,您确实是没部署,请您在业务管理-》虚拟主机管理-》点管理进去-》SSL部署处操作部署,部署后20-30分钟左右生效,请您操作等待生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我点击显示只有托管证书才能用部署普通ssl,我是直接您公司申请的证书。
显示内容(您确定要开启此虚拟主机的普通SSL部署,注意您只有托管证书后才能正常使用否则无效!)
答:您好,截图位置点击部署就可以了,部署后等待生效即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:提示信息
答:您好,已重置,用户名:**********,密码:**********,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为何出现这种情况,我是新建的,下次还会反复发生吗?如何预防?
答:您好,如附图用户名邮箱,不是您安装设置,可能帐号密码被爆破或程序存在漏洞被入侵。
建议您修改密码复杂些,同时修改主机ftp密码、mysql密码再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:上次反馈给我的答复是域名在6月27日之后可以操作,可是现在为什么还是不行,还是同样的提示。提了工单什么时候才能处理,提了2天的工单了,还是没给我回复。你们这回复没有时效的吗?
答:您好,非常抱歉带来不便,.com 您请刷新后重试。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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