问:127.0.0.1远程连接不停掉线,根本无法使用,远程连接不停掉线,根本无法使用
答:您好,核实到您的服务器是香港的cn2线路机房 ,当前我司登录服务器核实如图已有用户登录了,远程服务器正常 ,若您在远程时存在报错等问题可尝试将异常截图反馈我司,以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:配置greenhome.huaol.cn的SSL证书服务
答:您好,
问:huamuchanye315
答:您好,
问:有发票吗
答:您好,
问:可以ping通 但通过ssh登录不上
答:您好,
请提供服务器密码我司协助核实 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
答:您好,本地查看灰屏,已重启处理,请再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已恢复正常 多谢
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站已经上传空间无法访问
答:您好,港台主机二级域名无法访问的,请您绑定解析自己的域名访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,模拟蜘蛛访问查看是有异常信息的,这种是针对搜索引擎的挂马,要模拟蜘蛛访问才能查看到,这边临时解除限制了,请尽快联系程序提供商清理挂马并修复程序漏洞,如需我司协助清理挂马,可以提交工单类型:【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】会收取费用100元,我司只清理能找到的挂马,对于无法找到或未发现的挂马不予清理,并且只清理挂马,不修复程序漏洞,清理费用按次计费,请知悉。
问:还有,因已发生两次攻击事件,我担心ip被别人记录盯上了,空间是否可更换ip地址的?
答:您好,核实您该问题,其对应您虚拟主机服务器被攻击,因虚机主机是共享服务器,其基本是因服务器上有网站用户引来,而该类情况我司会去核实是那个用户网站引来,针对对应用户网站进行处理(如关停对应用户网站,建议其购买高防或者更换到其他业务产品,一般此类网站被攻击目的就是网站无法访问),其不会影响到原本服务器上其他用户网站,所以其可以不用更换服务器ip,非常感谢您长期对我司的支持!