问：您好，主办单位负责人信息 一定要是法人吗？网站负责人是其他人不可以吗,备案主办单位负责人信息 一定要是法人吗？网站负责人是其他人不可以吗
答：您好，是的，主体负责人必须是法人，但网站负责人可以是公司其他职员，不一定是法人,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我公司营业地址变更，更新备案主体信息，申请撤回之前的新增网站申请，谢谢
答：您好，已撤销新增网站，请刷新后点击备案信息-修改主体变更营业执照地址提交至管局审核，需管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮忙调整一下营业执照，现在竖了
答：您好，已调整并提交备案申请；您的备案我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前的账号找不回来了，现在新注册了账号，修改备案时提示已被原来的账号提交过怎么办？
答：您好，您这个要在原账号下操作，如果无法找回，请提供以下信息，我司客服人工核实重置。
问：您好，
答：您好，1，备案密码是备案成功时工信部系统自动发送到备案负责人手机和邮箱的，只有用户本人知道，若忘记您可以尝试在工信部网站beian.miit.gov.cn 上在线找回,。找回后请注意查看手机号码是否有设置拦截，避免影响短信接收或者可查看原备案的邮箱是否有收到备案号密码；
2，如您在线无法找回，可尝试通过下载纸质找回密码申请表进行找回，参看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
