问：高防服务器购买后需要转移到用户在你们这边的账号上，请问可以吗？可以保证不退款,高防服务器购买后需要转移到用户在你们这边的账号上，请问可以吗？
答：您好，是可以转移到其他账号下管理的。在管理中心-业务管理-其他项目中产品转出中进行转移即可，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器被攻击，提示服务器解封，但还是无法访问
答：您好，已调整，目前80端口已通，请测试。另建议将易受攻击的域名解析到高防ip，这样才能防护
非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么ping命令之后的结果值与填写的记录值不一致？？
答：您好，我司测试是正常的,ping出来的是二级域名解析的目标别名地址,使用dig 命令可获取到别名目标地址,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚开通的服务器，远程无法连接，请帮忙处理一下，谢谢！
答：您好，抱歉，请您现在在测试下，服务器已经可以远程,非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录用户名:********** 备案号：蜀ICP备号-1 主办单位名称：四川明旺暖通工程有限公司 备案域名：scmwnt.com申请人姓名：宋昌明 电话：
答：您好，已电话联系备案登记负责人电话134****8644核实，四川明旺暖通工程有限公司的备案用户名为：scmwnt，登录密码:**********，您请登录后，点击：修改账号资料，及时修改登录密码并妥善保管,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
1.主体负责人（法人）和网站负责人为同一个人时，需登记相同的联系方式；核实主体和1网站登记的手机号、邮箱不同；
2.新增网站接入后，若原主体和网站信息不符，需先修改申请变更，待变更通过后再添加新网站备案；
3.请点击：备案信息 删除新增网站后，先修改主体或1网站的手机号和邮箱，统一后提交变更；需登记负责人本人使用的手机号、邮箱；
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