问：申请解除锁定，我马上处理。,申请解除锁定，我马上处理。
答：您好， 已经临时解除 ，请及时处理 ，处理后请点击附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.dongmazjg.com为什么升级后配置会改变？目前我们人员查不出问题。请你们帮忙协助我们。谢谢
答：您好，
升级型号除产品参数外其余均不会变化,也不会变更服务器,当前访问如图,该提示为程序自身的提示,测试后台是可以正常访问的,由于没有具体错误,无法定位到具体问题,可让您的程序人员开启详细报错后反馈到到工单我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：当前网站已被管理员暂停，已对检查出的挂马文件进行清楚，需要帮助进行彻底清理，并开通主机访问状态
答：您好，
已经协助清理并恢复了主机服务,请刷新查看,但挂马是程序自身存在漏洞引起,单纯清理也不能100%避免再次被挂马,请后续让程序开发人员协助修复程序漏洞才行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，技术大大，域名：whitebear123.com 申请更换DNS服务器更换为：DNS1：ns5.myhost.netDNS2：ns6.myhost.net
答：您好，
疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助。
问：geneway 被阻断，请解锁下，谢谢
答：您好，目前测试http://www.geneway-bio.com/可以访问，请问哪个地址还有拦截，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您帮忙安装的杀毒软件没找到打开登录的地方呢？能帮忙杀下毒吗？谢谢
答：您好，云锁软件不用在服务器内部登陆，安装好之后可以在本地电脑上安装http://download.yunsuo.com.cn/v3/%E4%BA%91%E9%94%81%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF(%E5%AE%89%E8%A3%85%E5%9C%A8PC%E4%B8%8A).exe 控制端，安装好之后可以打开云锁，输入服务器ip和远程账号和密码进行登录，非常感谢您长期对我司的支持！
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