问：给设置下强制跳到https，我无法生成.htaccess文件，设置不了,给设置下强制跳到https
答：您好
问：jinaotrading.com域名忘记续费了，如何找回续费。
答：您好，该域名到期时间为1200，目前已进入赎回期，赎回费用XX元（含一年续费），若需办理，请尽快充值到账号，回复工单办理。详细请见：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
若超过赎回宽限期，将无法再受理赎回。
请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮我查一下今天的带宽情况，那个性能视图好像改版了。是不是那个的数据有延迟尤其是今天3点25到3点半左右的时间，客户说业务小程序点不动了。让您帮忙查看一下主要是看一下这个有没有达到上限，因为最近2周可能用的会更多，都是现场活动，不是一直使用这么高，看看需要不需要的增加服务器
答：您好，服务器外围的流量统计主要是一个平均值的统计，可能不是很准确，请核实下您小程序是否开启了日志，建议根据日志来核实下呢
另：需要这边上服务器为您核实，需要您提供具体的小程序对应域名，以及服务器远程登录账号和密码，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如题，今天中午到现在，一直打开非常慢
答：您好，现在给您切换一个节点，若您本地还是无法访问可以稍等20分钟后再访问测试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名www.jzcp.org 去年在 无极网络www.5jwl.com转移过来的域名 怎么找不到？
答：您好，抱歉，未在您提交本工单的账户下查询到该域名的相关消费和转入信息，请您再核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您站点index.html是否已经清理 ?您网站还存在寄生文件,如aspnet_client目录下的文件, 请全面排查清理干净,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在帮忙看一下，还有吗，如果没有帮忙解封一下
答：您好，这个目录下的文件您应该还没删除,或者是有其他全局文件有木马病毒代码加载,请排查清理干净,再用第三方安全软件扫描下目录,如护卫神云查杀之类的,非常感谢您长期对我司的支持!
