问：你好，帮我看下，虚拟主机忘记续费掉线，能否帮我恢复一下，我进行续费操作。帮我处理下，谢谢！,虚拟主机忘记续费掉线
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
若数据非常重要确需找回，我司提供以下两种找回方案：
方案1：将备份磁盘至专业的数据恢复机构处理，时间在1~3天左右，恢复价格为 4800元，恢复不了不收费。该方案可恢复最新的数据，恢复概率较高，但价格较贵。
方案2：在用于灾备的离线备份系统中，尝试查找是否还有未删除的备份数据，恢复时间12~48小时。若恢复成功收费880元，恢复不了不收费。该方案价格较便宜，但恢复概率较低，且数据可能是1~2个月以前的备份。
另外，主机一年的续费价格为：298元。
若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始处理。如果恢复失败，费用全额退回。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚刚发现一个问题。备案问题。我在阿里云备案了的。。。我要退费。。。。。127.0.0.1:
问：我买来就是备案用的。。我有备案号的。。。怎么退费呢。
答：您好，抱歉，服务器开通不支持退费。已有备案的需要将备案转入，您可以注册登录备案平台https://beian.west.cn/ 点击备案转入进行操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个放假转入不了啊。。。。转入需要什么条件。什么时候可以转入完毕。需要重新认证那些东西吗
问：你这个不是刚刚购买的啊。。。现在网购都是支持7天无理由退款你这个买来才几分钟就不能退了。。。这么大的平台不可能吧。我用你们的都东西都这么多年了
问： 还有。我转入也转入不了。。。 你们能不能提供个QQ或者微信 做售后的。每次都工单效率太低了
答：您好，请您提供下https://beian.west.cn/备案平台账号查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提供一个QQ或者微信。。。这样太慢了 。。。
答：您好，如有咨询方面问题可以添加QQ： 备案及服务器方面问题主要是工单处理的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
