问：网站又开始不能ftp传文件了，到底服务器是不是有问题，有漏洞或者病毒啊。三天两头出问题,FTP又不能传文件了
答：您好，
测试ftp上传正常附图，建议重启本地网络再试，若仍不行，请反馈下详细报错截图，以便协助分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：yq028正要准备续费，发现后台显示的空间大小实际上是LinuxA这款的但后台其它位置显示是“LinuxB[b031]”这款。续费是按照这款来给的麻烦核实一下是什么情况？
答：您好，查看您的主机购买时间比较久了，中途主机空间型号进行过一次免费扩容，新购买都是新的主机空间大小，您的主机因为在扩容之前购买的，所以显示的大小是原来的大小。已经帮您更新为新的空间大小了，请您核实。
问：谢谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：迁移了服务器 请配置一下IP 迁移了服务器 请配置一下IP 迁移了服务器 请配置一下IP
答：您好，当前核实到服务器的网络是畅通的，如图：，请核实
远程连接请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417进行操作
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，为什么我用户名下的说有虚拟主机文件管理都打不开，显示的是二次验证失败
答：您好，测试对应的虚拟主机文件管理可以正常访问，附图。
问：短信收到节点异常，www.hnangel.com
答：您好，截图报错解析超时，www.hnangel.com我司测试解析正常也可以打开，建议在观察。
出现此类提示时您可以直接访问测试是否有问题，如没有问题就可以不用理会，此类监控也存在不准确误报的情况，比如监控节点本身有问题时反馈的监控信息就是不准确的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：美国主机 普及型 支持https吗？
答：您好，支持的，我司主机都支持部署ssl,非常感谢您长期对我司的支持!
