问：tianjiao2013这个虚机的两个子站帮我取消吧,dgtianjiao.comtianjiaodg.com我在云服务器中添加不了域名白名单！,tianjiao2013这个虚机的两个子站帮我取消吧
答：您好，已经删除了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：远程登录不了，请处理，谢谢
问：
问：用 mstsc /
进入 什么也看不到
答：您好，
查看您服务器进行了重启,目前测试远程已经正常,查看系统日志存在内存不足的情况,您截图的报错一般也是内存资源不足所致,目前您服务器3G内存,并且还同时运行了mysql和sql server,运行会比较吃力,建议升级到6G-8G内存再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://cf.zhichengweb.com/http://wei.zhichengweb.com/
答：您好，
当前测试该服务器网络正常,也可以正常远程,并且资源负载也不高,但检测服务器80端口不通,请登录服务器检查web服务运行情况,或重启web服务后再测试,
如需我司协助排查请重新提交正确的站点访问异常分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】 ,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，核实当前域名解析状态已经正常，建议您不妨尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案核验编号:，已经提交挺长时间了 ，还需要多久才能有结果，通过的概率大么
答：您好，目前是备案主体负责人短信核验未通过，请重新提交短信核验。请参照教程中说明重新提交：
如何进行工信部短信验证？
https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮我把.qingtenglianmen.com下的网站根目录由web修改为web下的www目录。谢谢！
答：您好，
网站目录是需要再您主机内的站点设置中调整的，您使用的并非我司主机，请联系您的主机管理人员协助您处理。
