问：域名到期大于30天了，但是我的域名列表里没有域名信息了,域名到期大于30天了，但是我的域名列表里没有域名信息了
答：您好，您请提供具体哪个域名呢，以便为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我整个文件改成了只读 但是怎么每次打开还是看到可读可写
答：您好，
请在这里查看对应目录和文件夹当前的权限；
这里表示您可以选择的操作，但并不表示当前目录是可读写权限。
问：您好，营业执照、身份证、人脸语音识别是否都可以用，备案资料没问题就帮我上报进去
答：您好，备案资料均可以使用，备案申请已经上报管局审核，请网站负责人注意查收工信部发送的短信验证码并及时在24小时内至福建管局网站上提交短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我看下百度云加速开启成功没？包括域名解析这些，云加速在使用没有？
答：您好，
核实已成功开启，解析正在逐步生效中，请隔20分钟访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，反馈没有收到备案验证的短信，无法进行验证，导致备案被退回，请查一下原因 谢谢
答：您好，
1.备案上报后，工信部系统会给主体和网站负责人的手机分别发送验证，建议核实手机是否有设置拦截，请先取消拦截避免无法收到；
2.查看已申请重新上报，预计一小时内会收到；请收到后24小时内至工信部平台验证；
3.若今天内未收到，可在以下链接录入手机号和对应负责人身份证号后六位申请重发：http://sd.beian.miit.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这台服务器，上周和刚刚莫名上面的网站打不开，一般过几分钟又自动好了，各项服务正常启动无异常，麻烦排查一下问题。
现在当然是正常的，就是要排查一下问题出在哪里
答：您好，我司查看服务器近期正常 ，无明显异常情况，请无法访问时提供下网站的访问截图 ，
或具体告知下如何操作出现有出现报错方便我司具体进行分析 ，一般服务若异常不会自动恢复 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好，出问题我及时提，你们及时看，只有几分钟时间会自动好。
答：您好， 好的，下次请一并提供无法访问的浏览器报错截图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
