问：您好，已经实名认证了，为什么不能备案那,已经实名认证了，为什么不能备案那
答：您好，查看zqkbjb.top域名状态当前已更新为ok ,因该域名您刚刚注册，完成实名后各个地 更新域名状态需要时间。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yktylawyer.com网站收到攻击，停止访问，刷新后回复，已有多个网站出现此问题
答：您好，截图提示是网站访问量大 , 触发cc防护 , 当前yktylawyer.com 测试访问多次可以打开 , 请重试 . 如频繁出现该提示 , 建议您升级独立ip云服务器 , 到非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP(上传)用户名:**********
相关网址:http://www.ubgl.cn/
答：您好，
您现在清理下浏览器缓存，测试访问看看是否正常。
目前我们测试访问是无问题的，测试结果已经截图反馈。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器上的网站为什么 西安地 的ip都无法访问了
答：您好，测试访问正常，详见附图，请提供具体的访问报错截图，并参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 将winmtr的测试结果反馈我司 ，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好
问：您好，新增加网站备案时，老备案是否需要补充承诺书资料，如何填写，如果需要的话，请帮忙把现有的承诺书资料删除，我需要重新上传
答：您好，
1.好的，已协助删除；《网站备案信息真实性承诺书》上请将域名yfjwj.com 、wxxgyfw.com、wxsydlc.com全部写上；
2.江苏补充材料上传说明:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个主机绑定着四个域名，我想让三个辅域名跳转到主域名，因为cms程序本身提供了伪静态文件，我这边写规则的话会有冲突，请问虚拟主机还可以在哪设置跳转？www.qzcyws.com（辅）qzcyws.com（辅）cywenshi.com（辅）www.cywenshi.com（主）
答：您好，您购买的是虚拟主机设置301跳转，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=805,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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