问：您好，,我从西数买的新域名 然后现在备案就显示 已经存在 为什么？
答：您好，核实您的域名在工信部无备案记录，已经协助重新上报；请耐心等候管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：代理平台系统用户管理后台-会议中心-管理中心-手机验证-发送验证码-然后提示：‘手机发送失败!402:30’ 是什么问题呢
答：您好，请提供一下代理平台的网站域名，以及管理员登录账号和密码，专属密码，以便这边核实
另：请提供一下402报错界面的截图，以便这边核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账号：;
答：您好，请问具体是通过什么方式上传，请具体说明您的问题，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：控制台能进服务器，远程连接不上.IIS网站访问失败
答：您好，核实到事件查看器存在如图大量的报错信息，详见附图1 ，存在组件未成功加载的报错，核实与iis7 有关；
另，当前核实到服务器远程 服务是正常的，远程端口 为 ，我司使用您工单中的密码 登录 存在密码错误提示 ，请再核实服务器超管密码 ，建议您自行登录服务器对相关组件进行核实，取消后再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP上传文件，自动还原了修改文件
答：您好，请问具体是修改哪个文件，我司测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.gznuetc.cn 访问就出错
答：您好，
1.核实证书是没有任何问题的。
2.目前核实您的服务器 443 端口是不通的。 查看您使用的是宝塔面板，宝塔面板在部署https 后 会自动放行443端口， 但是端口不通，核实您使用的是 阿里云服务器， 请检查 服务器安全组， 核实是否放行 443端口，若未放行 请放行443端口即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
