问：昨天下午15点半左右和今天上午9点左右域名解析不了至少半个小时以上，后自动恢复 域名：aeou.com 已排除本地域名缓存等问题。,昨天下午15点半左右和今天上午9点左右域名解析不了至少半个小时以上
答：您好，查询dns日志，域名一切正确，没有异常。
问：如题，有个客户需要一个类似店铺外卖功能，带PC站点宣传的功能
有现成的还是需要定制？价格多少？
功能
1：会员制度积分会员：消费得积分、积分抽奖及兑换礼品、会员等级折扣。会员A推广新会员B，会员A会有相应的积分奖励。层层叠加。2：菜品下单：在线下单点菜，支持微信支付。等
答：您好，我司独立的微信小程序，基于微信端使用但是不带pc端，不支持定制，可以这里试用：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2395，试用合适之后购买使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么我增强认证（人脸识别）一直无法通过
答：您好，查看您的账户增强实名已成功，请,非常感谢您长期对我司的支持!知悉
问：具体问题可查看工单编号：又出现整站中毒现象，到底是什么原因，宝塔面板，我已经全部更换了，这次我这边没有清记录，不知道为什么还是一样中毒跳转
答：您好， 查看到是纯净版系统，环境是自行搭建，请分析查看对应的挂马文件是那里进行清理即可。
若需要我司为您处理， 我司只清理能到找到的挂马，对于无法找到或未发现的挂马不予清理，并且只清理挂马，不修复程序漏洞，清理费用按次计费，请知悉。若需要我司为您处理，请提交工单“【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）】”非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
我们直接访问：http://www.poska.net/pk/ 可以打开
如图：建议您重启本地路由与清除浏览器缓存（或换一个浏览器）再试试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：kmj2020yh 我的这个FTP账号的主机我只续费主机，SSL续费总么和主机续费绑定在一起了
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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