问：您好，负责人扫码后只能上传营业执照，上传完毕就提示完成，不能进行核验照身份证上传,负责人扫码后只能上传营业执照
答：您好，非常抱歉， 已调整状态，请刷新后重新扫码上传法人以及网站负责人资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：订单号：TTDuvF04k1
答：您好，查看到订单已经失效，请重新提交再试，建议可以换一个验证方式，请提交添加验证后回复工单，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好,查看到您www域名访问正常，但是顶级域名没有解析，无法验证，请添加顶级域名解析绑定后待系统自动验证再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，资料都是备齐的，却还是无法通过，退回原因的资料也上传的，附加资料就是域名标识证书和标识申请表
答：您好，1，查看资料被退回是因您提供的文件非事业单位对应审批且公章非上级单位鲜章，无法使用；
2，请及时重新提供准确申请表或标识证书，样例可参考,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们的网站名称“呆呆酱机器人”已申请相关商标
答：您好，如确认已获取商标，已为您增加商标书接口，可及时在综合材料处补充商标书后再继续提交网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱：@qq.com
相关网址:http://www.51celiji.com/
答：您好，检查原因是域名过期续费，目前DNS还未完全生效，过期续费一般需要2-24小时才能完全生效，请晚点再查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：商标订单：15399，审核不通过，申请原路退回
答：您好，订单已经产生消费，不支持原路退回，请了解。
问：此云主机需要一份日常保障运行的应急预案处理文件或者方案，帮我写一下哈。客户信息科需要这个呈报给相关部门一下，感谢
答：您好，这个处理方案需要贵公司自行编写 的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
