问：請協助我轉出域名 ，我是海外人士，域名無法再進行續費，請直接提供我tophostx.com轉出碼，寄送到我的信箱topweb01@gmail.com謝謝,請協助我轉出域名 ，我是海外人士，域名無法再進行續費，請直接提供我tophostx.com轉出碼
问：麻烦尽快处理
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站内容部分移动网用户打不开
答：您好：
请反馈无法访问的报错页面截图和ping网站域名截图，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，这里看不出具体是那个网址，不过我们用移动4G测试了您服务器里面的好几个网站，都可以正常访问，您测试下是服务器里面网站都无法访问，还是只有个别网站。如果都无法访问，可以在主机控制面板开启百度云加速观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户想把域名直接解析到IP，会不会出现打不开现象？还是建议解析到别名？www.yuansenjs.com
答：您好，
可以解析到ip地址,正常情况下不会对访问产生影响,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站出现异常，突然无法打开，麻烦尽快处理
答：您好，
问：中文域名不带.com的可以注册吗 比如：天诚网络 不是注册这个，只是问一下
答：您好，这是通用网址，我司已经没有这个业务了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站已经删除有木马的网站文件，请恢复网站正常访问状态
答：您好，目前测试暂无非法信息关键词，已为您解锁，请测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：开这个空间没送域名优惠券呀 dmlzj
答：您好，经查这个虚拟主机之前开通试用时有使用优惠券，使用优惠券开通的主机系统将不会再赠送域名优惠券，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我删除空间重新开 就有了把
答：您好，可以的，主机订单大于等于60元，在未使用优惠券开通的条件下，系统将会自动赠送一张10元域名优惠券,非常感谢您长期对我司的支持!
问：或者你们给送个把
问：空间删除 重新开通了 没送域名优惠券啊
答：您好，系统暂时无法补发优惠券，已特殊优惠10元在您账号下，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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