问:wtawta.com的https的问题。太麻烦了你,现在网站都不能访问了。请你们一次性帮我解决好,麻烦你帮我解决好wtawta.com的https的问题
答:您好,
您是否是部署wtawta.com证书有问题,若需要我们为您部署的话,您可以提交正确类型工单“主机租用vps、云主机–站点设置–配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)” 并提供您的服务器密码,我们为您部署。
问:服务器上网站所有外网访问不通,服务器内部可以
答:您好,测试可以访问,您是测试哪个网址无法打开,请提供具体域名我们测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.hc.hjll.com.cn
答:您好,hjll.com.cn 该域名没有提交实名资料,停止解析状态,请在域名管理中上传实名资料,等待域名状态恢复正常可以解析后,再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,请问域名在西部数码不需要上传域名证书吗?好像没地方上传。
答:您好,无需上传的,现江苏地 备案无需单独提供域名证书,域名实名信息与备案主办者一致即可;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好服務器網絡不穩定,有些地區ping不通
答:您好,
请参看文档: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 反馈一份mtr完整截图我司核实看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,我司已关注到高防网络稳定问题,正积极跟机房反馈,请晚点观察,另没有攻击的时候建议解析到普通ip ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:sdqzls主机无法访问
答:您好,测试可以访问,请您本地运行命令ipconfig /flushdns后,重启浏览器访问试下,如仍无法打开,请ping sdqzls.gotoip1.com检测反馈,并提供浏览器无法访问截图查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:m.jutongv.com
答:您好,我司测试解析是生效了的,建议可多等会试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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