问:您好,,法人变更了,上传新法人照片,一直提示与预留的不符如何解决?
答:您好,是因为原备案主体信息不正确,请用户先修改主体,将公司信息更新为统一代码编号后,再补齐上传图片资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:客户的域名也是在你们那边注册的,解析了,一直不生效。。
答:您好,
您域名解析错了,正确的别名地址应该是duboshi.gotoip55.com ,您添加的解析中少些了一个5。
问:那你给他修正下解析
答:您好,
抱歉,域名不在您当前会员账号下,无法为您调整,请使用域名所在账号提交工单 我们为您调整解析。
问:服务器后台已操作挂载,帮我恢复挂载磁盘里的内容。
答:您好:
我司已协助挂载磁盘到服务器,具体拷贝什么内容我司不清楚,请自行拷贝即可,24:00自动释放挂载,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,备案系统中原通讯地址为广东 与居住证上地址不一致,请提交工单联系我司恢复备案至原审核通过的状态后您先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交;
答:您好,已调整状态,现在可以修改证件信息了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.4hao8.com无法上传文件
答:您好,请登录会员管理中心–>业务管理–>虚拟主机管理–>找到对应虚拟主机–>点击管理即可进入主机对应的管理面板–找打附加信息处查看您的网站被系统检查到有木马。您可以在附加信息处解除限制后再上传,另外,请联系程序提供者检查您的网站。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
答:您好,您以‘成都海方宇华传媒有限公司’名义备案,域名所有者需为该公司名称,目前核实域名所有者与此主体不一致,请及时修改所有者再进行提交审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问:本来就是变更主体信息的嘛,只是公司名称是四川方亨策划咨询有限公司
答:您好,给您带去不便非常抱歉,是因为目前备案要求域名所有者,与备案单位名称需保持一致;您单位已更名为:成都海方宇华传媒有限公司 ,对应的备案域名所有者也需要变更为:成都海方宇华传媒有限公司,与备案单位名称保持一致后,才能继续提交变更备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!