问:http://www.0512wedding.net/网站已经做别名解析,还是打不开,提示DNS问题,网站打不开,提示DNS问题
答:您好,此域名未添加白名单记录,现在添加了,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据库开启一下上传修改权限
答:您好,已开启主机的mysql数据库权限,请您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:才使用了32%的空间,怎么无法打包备份
答:您好,测试可以提交打包,请稍后查看5b1db9f8下压缩包,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好, 之前域名备案是用127.0.0.1这个台服务器,之后会转用127.0.0.1这台服务器,两台服务器都是西部数码的,请问需要重新备案吗?
答:您好,若只是更换服务器,备案信息准确不变,无需重新备案;在备案信息页面“备案码”处,添加新服务器备案码即可;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
问:zcxlx.net 这个域名过期了,在我的代理平台就不能继费了吗,提示找不到域名
答:您好,核实已成功续费zcxls.net ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:空间提示权限问题 麻烦排查一下开放权限
答:您好,查看到原因是.user.ini 现在了php执行路径,现在已经取消,可以正常访问,附图。
问:你好 数据库编码是否异常 网站有乱码文字
答:您好,查看到对应的数据库中本身乱码,查看到您的数据库表格式是utf-8
问:绑定不了呀?以前这个域名绑定的就是咱们的空间 早都过期了
答:您好,已经处理,请您重新绑定下试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请问此网站ip为什么现在在香港,此网站客户备案正常。
答:您好,核实服务器有攻击拆分到香港节点了,一般需要1-3天左右恢复,这段时间访问会慢一点,给您带来的不便还请您见谅,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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