问：域名：sdykgg.cn，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command failed; get channel timeout . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( sdykgg.cn )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，已经续费成功了，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我要把windows操作系统切换成linux
答：您好，查看您上传的exe文件无法使用的，虚拟主机已经安装好了环境的，您直接上传您的网站文件即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云服务器远程上不去，网站也打不开，请查看下原因
答：您好，测试可以远程的，测试白名单网站也可以打开的, 请您在核实测试看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我买了一个域名，买了就被拦截我都还没有使用
答：您好，截图是搜狗浏览器拦截的，此类第三方软件拦截的都有自己的拦截规则，建议您到搜狗浏览器申诉等待搜狗浏览器核实处理。
我司测试使用google和IE浏览器测试正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：shengdayuan.net 手机端打不开网站 ，哪里的问题呢？怎么解决
答：您好，查看到手机访问会跳转到域名http://m.shengdayuan.net/ 但是页面上设置了相关代码手机访问跳转http://m.shengdayuan.net/ 导致了循环跳转。请取消对应的手机端页面中的跳转代码后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的网站打不开了，请处理，http://www.zzbokerui.com/product/class/，说我的网站有木马，可是我现在后台文件也没有了，之前我记得有一个压缩包，我之前备份的数据，也没有了，请把我之前的备份文件给我找到呀，不然网站都废了。
答：您好，已经使用备份数据为您恢复了，请查看。
请自行定期做好网站备份，请按http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 方式操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：企业/组织贵州巨信众汇信息科技有限公司
答：您好，抱歉让您久等，查看域名已实名成功，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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