问：,云主机切换VCpu失败
答：您好，请重新再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，您好，帮我查看一下备案状态 备案号：辽ICP备号
答：您好，查看贵单位在备案号：辽ICP备号 下添加了新网站，目前新增网站申请在接入商初审阶段，您可登录对应备案账户下，查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：非法信息已经处理，请解除阻断
答：您好，已经解除了，请稍后再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：yiduintl.com cnydweb.com www8xvp.com 这三个网站打不开
答：您好，
核实这几个域名都是被墙了导致的访问不到，您可以到
https://www.boce.com/wall/cnydweb.com 检测
被gfw拦截的域名只有尝试更换域名试试，如果更换域名还被墙，就只有将主机升级到国内域名备案使用了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ipv6地址解析不清楚怎么操作，有没有教程
答：您好，ipv6解析和平时解析一样添加方式,只是添加选择aaaa记录类型,对应值填写ipv6地址即可,谢谢
问：a 记录要保留吗?
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何测试一个网站是否支持ipv6
问：因为有一个客户要使用ipv6，我不懂怎么操作
答：您好，
通过我司提供的https://www.west.cn/checkipv6/地址可以进行检测，目前检测如图，该www域名在ipv6网络下访问是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.keyking.net/网站打不开
答：您好，报错是web.config文件有问题，已删除此文件可以打开了请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有新主机程序上传无法访问，错误403
答：您好，
试用主机过期会自动删除的，不用手动删除
同时您正式购买的主机没有绑定域名，请将试用主机上绑定的域名解析和绑定到正式主机上访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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