问：无法开启使用,宝塔预装面板PHP5.2无法使用
答：您好，
1、若php5.2 无法使用，您可以借助php 启动报错日志 分析看看。
2、若需我们协助安装，请您提交此正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【web扩展/组件安装（单个扩展/组件）】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，同时请告知宝塔面板登录用户名、密码。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，，客户现在没办法补办，疫情期间。还有其他办法没有哦
答：您好，非常抱歉，没有其他办法的，只能等待法人补办新的通行证后，再继续提交网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：15033这个商标麻烦帮我尽快审核提交一下啊
答：您好，好的，我司会于1-2个工作日尽快处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请教一下，香港弹性云服务器，后台，有【安全服务】->【防护报表】可以查看吗？如图，类似于高防云服务器这种！
答：您好，当前您看到的报表就是高防服务器的防护报表,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我知道，我问的是，香港弹性云服务器，有没有类似于这样的报表？我想新买一个弹性云服务器，不是高防云
答：您好，抱歉,其他线路的云服务器没有提供类似的报表,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：11y25t.cn域名被你们误封,麻烦帮我申诉下,域名不在你们这里,但是注册商是你们
答：您好，
您可联系该域名指令相关的公安部电话专线：张警官） 进行咨询申诉，申诉时请主动说明是：申请西部数码的域名解封。
域名只有通过申诉，信安系统下发解锁指令后，才能恢复解析。如您需申诉，请及时联系合理表达诉求，非常感谢您对我司的长期支持！
问：advanceyarn.com申请的ssl解析可以ping出来了 可是验证一直不生效
答：您好，查看验证已经正常，请您等待颁发 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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