问：127.0.0.1内网IP（127.0.0.1）无法访问127.0.0.1内网IP（127.0.0.1）,内网无法访问127.0.0.1
答：您好，请联系QQ： 协助添加虚拟交换机后再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：昨天ddos防护到期忘记续费了，今天续费后域名解析还是一直不生效，一直都是找不到主机头，还麻烦排查下原因。别名地址：82ys4kvf73.bestcdn.vip
答：您好，
我们已经调整了，请您等待大概20-30分钟，解析生效后 再测试访问。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请帮忙将备案信息恢复到之前正常状态
答：您好，本账户下备案已撤销新增并恢复至上一次通过的状态；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
好几个邮箱出现这个情况
答：您好，看起来您是通过本地客户端用smtp发送的邮件，这应该出现在本地客户端软件的问题上，您尝试用WEB发送试试，如果WEB发送没问题，建议您升级或找找本地客户端的问题，比如版本？或换一个程序试试
问：请求指导：宝塔登录不上，页面打不开
答：您好，
现在测试一下看看是否正常，宝塔面板已经可以打开并登录。
如果还有问题及时反馈，以便为您核实处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：为什么www.shizhanwang.com打得开，而shizhanwang.com打不开啊
答：您好，
这个域名本身不存在，您是写错了域名吧。
可以正常打开了您清除浏览器缓存 再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560
答：您好，请在服务器内访问下载，非常感谢您长期对我司的支持！
问：上一个工单忘记恢复了，现在看虚拟主机备份了9月16日的，可以恢复更早的备份吗
答：您好，虚拟主机有切只有一份备份。
若此次备份无法使用，我司可以在离线磁盘中查看下是否有其他时间的备份，收费980元，恢复不成功不收费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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