问：您好，,你好，现在在看一下我们现在上传的营业执照可以吗
答：您好，查看账户下目前采集的营业执照可以使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮忙恢复一下，谢谢
答：您好，
此虚拟主机上次自动备份的时间是，如果要恢复备份的话只能恢复到这个时间点的数据。
同时请明确在工单中授权我们为您做恢复操作，并告知我们是只恢复站点数据还是和数据库数据一起恢复。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：9月14日已经清空了啊，没有更早的了么？
答：您好，
站点的数据还有，现在给您进行了恢复。
目前首页和内页都可以正常访问，您现在清理下浏览器缓存测试访问看看。
同时将www打包了一个压缩包，您最好将压缩包也下载到您本地做好备份。
特别提示：我司空间只提供一次备份，建议站点数据和数据库数据定期备份到本地。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，
答：您好，核查备案号：苏ICP备号 在工信部系统已无记录，无法继续在此备案号下继续添加网站备案了；
若确实不便重新采集资料上传，我司可尝试协助您手工调整为首次新增备案申请提交；
若确认需要我司协助调整为首次新增备案申请，可回复工单告知，以便协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确认需要我司协助调整为首次新增备案申请，可回复工单告知
答：您好，已协助调整为新备案状态，请刷新核实；若确认填报信息无误，请重新提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，新增备案，填写了身份证住址，是天津的，选在天津地 备案遇到这个提示。这种怎么办？把备案地 换老家，只要身份证地址还有这个提示。我应该在哪里备案？如何解决？
答：您好，天津个人备案目前已可正常提交的，您请根据系统提示，继续填写备案信息，采集备案资料上传即可；
由于天津地 对个人备案监管非常严格，备案后，定期会有网页巡查，注意网页内容不能涉及企业、商品、商品交易等超出个人可备案范畴的内容,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，这台主机上传最简单的网站访问都很慢，之前叫技术检测过了，他说带宽1M只能达到这个速度，这样还不如一台最便宜简单的虚拟主机了，能退掉不？我现在网站都删除了，主机闲置着
答：您好，十分抱歉，这不是主机本身的问题，您服务器带宽只有1M，这确实太小了，您如果要提高访问速度，只有升级增加带宽，或者尽可能去减少优化页面的加载内容,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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