问：您好，营业执照已经上传到附件，请帮忙提交一下。,营业执照已经上传到附件
答：您好，单位证件接口需要重新采集，不可只上传至附件板块；请在电子化核验 页面，单位证件接口删除原图后，扫描核验二维码进入重新采集最新的营业执照原件提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，网站目录设置了只读，已帮您重设data目录可写，请重新访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，刚才收到工业和信息化部的信息，说：“您的新增备案不完全符合备案要求，现已被退回”请问是什么问题啊。
答：您好，查看备案状态还在管局审核中，若已收到备案退回通知，需等待管局下发数据至我司备案平台更新后，才能核实到具体退回原因；
问：您好，
答：您好，已为您补充上传，请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，退回原因:承诺书中填写的ip地址与备案填报的ip地址127.0.0.1不一致，请核实并修改后重新提交；
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：URL： http://agentdemo.west263.com/services/cloudhost/
最新版（v11.67）代理平台源码中的弹性云主机页面，内存滑块与下面的数字对不上，麻烦出个补丁吧。
答：您好，已经处理，请核实!,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问可以把赠送的1000M数据库分割为五个，每个大小200M的单独的数据库使用嘛？这样能更方便的配合5个子目录子网站单独管理数据库。
答：您好，虚拟主机只赠送一个数据库，无法单独分割使用。您将网站程序数据库放到同一个数据库使用不同的表前缀进行 分。
但是最好是单独购买数据库分布对应不同的网站程序。https://www.west.cn/services/webhosting/database.asp?tabindex=mysql ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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