问：您好，,网站备注不能包含特殊字符或换行
答：您好，天津备案要求，网站简介处仅需要备注应急电话使用人信息，您请填写为：应急手机号使用人为智美方略商务服务（天津）有限公司员工孙云磊。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站核验短信，客户都输入对了，但是点击提交，提交点不动。帮忙重新发短信验证码吧，这边客户自己申请重新发验证码，申请不了，页面没反应。客户操作5遍了
答：您好，查看您的备案申请是 10:05上报至管局审核的，一般上报后，工信部系统会在1-2个小时左右自动发送核验短信，您请先耐心等待下；
若需我司协助申请重发短信，请具体告知是法人手机号，还是网站负责人手机号未正常接收到短信，以便协助操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站实际不涉及文化艺术交流策划，烦请备案专员协助处理，谢谢！
答：您好，已备注并重新提交，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：注销这个多余账号，多个把账号都混乱了。谢谢
答：您好，已经为您处理。
问：同样都是西部互联的域名，怎么样从另一个管理者那里转移到我的管理权下？
答：您好，请您确认是否都是我司域名，我司是西部数码不是西部互联请您知悉。若都是我司的域名，对方可以在管理中心-域名交易-域名push处将域名push到您的账户下即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：yinchong.nbhztx.com 域名解析了却打不开，绑定了另一个解析的域名可以正常打开junsheng.nbhztx.com
答：您好，抱歉,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
