问：url不成功麻烦刷新一下，谢谢,url不成功麻烦刷新一下，谢谢
答：您好
我们看域名的dns是我们停放展示dns,目前更换为正常解析的dns了,请您1-2个小时后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：provpower.com网站因中病毒， 修复过程把原网站数据丢失
1、请帮忙回愎数据2、清除空间病毒
答：您好，请详细说明当前了解到的具体丢失的数据信息，以便这边测试核实
另：清除空间站点的挂马，请提交对应工单：【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账号 qpxlt 空间被暂停了 麻烦帮我开通一下 另外我需要购买流量费用 请报给我
答：您好，
问：
答：您好，
页面中包含色情漫画关键词被机房拦截，请取消掉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经删除，麻烦解封一下！
答：您好，清除以后机房一个小时后会自动解除，请您稍后再查看测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮看下比较急 远程不上了
答：您好，
已经可以正常远程了，请现在测试看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：是什么原因导致的 是不是被攻击了
答：您好，
并非是攻击引起的，我们进入您的服务器内部发现端口监听的有些异常。
所以帮您重启了服务器以后才恢复，请您再观察一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站在英国、美国、阿联酋、意大利这几个国家打不开。找了国外的客户访问都反馈打不开。
答：您好，非常抱歉，我司无法在 英国 、阿联酋和 意大利测试当地的连通率 ，但 我司在 东京 和 美国西雅图测试访问均是正常的 ，详见附图 ，且 在美国本地ping 值均是正常的 ，建议能否让无法访问的用户，协助我司将ping 域名 的值 反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
