问：ghgcj.com申请放开权限 ftp无法上传,ghgcj.com申请放开权限
答：您好， 查看您的主机中有木马文件，请您登录管理中心 -主机管理 – 点击查看详情，如图，先山抽木马后 点击确认 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，域名证书不是必须上传项，您请在注销原因处备注：域名zdeedu.com已过期，不是本公司使用，无法提供域名证书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天早上多机房服务器在不知道的情况下崩溃了，广告还在继续，造成不必要的损失，像这种情况有没有提前预警办法呢，例如服务器崩溃后给绑定微信发个通知等
答：您好，1.是否查到崩溃原因，上服务器查日志进行分析
问：已经设置过监控了，但是没提醒，第一时间电话联系过你们那边，的确是机房故障问题，像这种情况还有其他办法设置提醒么
答：您好，
查看监控日志，有个长时间中断，这个时间段应该就有异常了，监控也只是辅助，出现异常要解决问题为主，建议排查对应时间系统日志，分析出原因并针对解决,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一直连接不上
答：您好，
现在测试连接一下，之前连接不上的原因应该是windows在进行更新的时候导致内存不足的原因引起的。
我们帮您重启了服务器，现在远程已经无问题。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.sz-snj.com 按系统提示清楚掉木马之后 好像打不开了
答：您好，
问：shangxian99.gotoip55.com 麻烦帮我查一下这个虚拟主机不见了
答：您好，
问：一个空间2个网站，其中主站已经正常，子站域名怎么解析 子站域名：jswnq.com
答：您好，也是一样解析指向这个地址：jsyouhuity.gotoip2.com即可。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的数据库开错了，我要开ms sql的，刚发现开成mysql的，麻烦帮我删了重开，谢谢
答：您好，抱歉，当前核实到您开通的虚拟主机kslvsheng2020是不赠送mssql数据库的，需要单独购买，如图：，请核实
请前往：https://www.west.cn/services/webhosting/database.asp单独购买mssql数据库
,非常感谢您长期对我司的支持!
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