问：您好，,备案主体名称及地址变更，地址无法修改
答：您好，1，非常抱歉，备案不允许跨 修改，从优泰科技（深圳）有限公司变更为优泰（湖南）环保科技有限责任公司，请注销原备案后重新用新单位名义提交备案申请；
2，注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案驳回的原因不知道点了什么看不到了，再给我发一下驳回的原因已经对应的处理参考链接
答：您好，退回原因已更新，可根据退回原因修改后再提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
我们初步帮您核实了下情况，发现你您的站点存在异常访问的原因导致。
帮您参考帮助文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 拦截了这个异常的useragent，现在您再观察一下看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：zdairseparator这个虚拟主机美国空间无法上传FTP，无法链接,怎么回事，帮我处理一下，FTP链接不上
答：您好，核实该主机服务器ip被攻击进行拆分了，这段时间无法登录ftp，您这个主机是新开的还没有上传程序文件是吧，如没有数据这边可以帮您更换到其他ip的服务器上去，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那你这边帮我换一下，这个服务器IP,处理一下。
答：您好，现在已经恢复正常了，可以连接了，您再登录试试，如还有问题可以提供下报错截图，非常感谢您长期对我司的支持！
问：zuoic.com 说我域名备案跟主体不一致
域名证书就是公司注册的，我不太明白。
答：您好，
根据域名查询，上级下发检出网站备案域名实名信息比对不一致：主办单位证件号码与域名注册者证件号码不一致；
此情况是域名实名信息中的证件号非单位证件号：K ；
请联系域名注册商修改实名信息后，重新提供域名实名信息截图（能体现注册人、证件类型、证件号）；在对应的备案平台账户下上传该实名信息截图；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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