问:为什么我在这样页面提交信息会一直这样 上午到现在一直都是 这个转完就提示什么网速慢 但是我的网速是正常的啊 早上我以为一会就好的 但是下午试了好几次还是这样,为什么我在这样页面提交信息会一直这样
答:您好,非常抱歉,此是因工信部备案接口维护中,暂无法验证域名备案情况,已向上反映此问题,工信部已在加紧处理中,请晚些时候再提交备案(建议可明天再提交试试),非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:服务器无法远程127.0.0.1:
答:您好,
请提供下您的服务器密码,另外目前您的主机是否可以重启一次,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.bjssfd.cn/index.php/1an3d/uk26z.html=7/facgj/1mg87.html/m2kdb/kag6h.html 网站里的这个网址我在ftp里没找到麻烦帮我找一下
答:您好,这个是动态网址,直接在FTP下无法找到对应的文件,这个是程序上动态处理的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那我要怎么处理
答:您好,排查程序代码,看程序的执行情况,我司不太清楚您的程序,无法协助您设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:mtywl1.cn
问:重复加了几次这样了
答:您好,
核实mtywl1.cn 已存在白名单,若要添加到容器云,请将域名解析到容器云ip ,生效后回复工单,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:容器云不是可以自己加白名单吗
答:您好,原因是这个域名已经提交过白名单,现在冲突了,您要删除以前提交的,或者说您将域名解析到当前要使用的服务器,我们帮您删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:时不时出现无法远程服务器,且用浏览器打开服务器内站点均无法打开,不是经常出现,但是偶尔会这样,今天已经3-4次了,请帮忙排查一下,是不是存在服务器脱网问题。
答:您好,
附图,我司查看服务器系统日志提示内存资源耗尽,查看主要是mysql和站点进程占用了较多内存,如今天多次出现网站无法访问的情况,建议您考虑将服务器升级为8G内存,可以通过业务管理–服务器–升级操作,非常感谢您长期对我司的支持!