问：adonging.net 想打包这网站 下载了一天了都下不来 能协助吗 刚打过电话给你们,下载了一天了都下不来 能协助吗
答：您好，查看服务器带宽有跑满的情况，这个也只能慢慢下载。我们也是这样下载。
若您要提高下载速度，可以考虑临时增加带宽，登录我司会员管理中心《业务管理–服务器管理–管理–升级配置–临时增加带宽》,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是压缩下载的，但是总是断开啊
答：您好，1、ftp本身是单线程软件，可以考虑将文件分批压缩打包 然后下载。
2、本地电脑安装一个迅雷，迅雷是多线程下载工具。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，安徽的个人备案注销流程是什么？我需要准备哪些资料
答：您好，请提供下拟注销备案的域名、备案号，以便核查备案信息后再准确为您解答,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
1.您可联系域名：zhanhongzhineng.cn备案接入商，通过接入商备案系统在线申请注销备案号；
2.若无法联系到对应备案接入商了，您可下载安徽 注销备案申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器没有做任何操作 最近频繁被ddos麻烦帮查查
答：您好， 查看服务器白名单中仅一个域名 ，ddos 攻击是针对服务器中应用 ，近期多次受到攻击，说明攻击方也是针对性的攻击，
两种方案，1. 购买我司ddos 防护 ，https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp 此为cdn 防护 ，查看之前攻击有达到50G ,
建议购买50G 以上的防护至少一个月 ，费用请以前台显示为准 ，
2. 新购买一款服务器，选择我司弹性云服务器 https://www.west.cn/cloudhost/ 国内高防机房 ，
将服务器中数据手工迁移至新购买的服务器 ，迁移完成后联系我司为您将此台服务器剩余费用折算时间到新购买的高防服务器上
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
