问：您好，修改备案信息时云主机备案码不知道，请帮忙处理，谢谢！您好，,修改备案信息时云主机备案码不知道请处理
答：您好，此处是填写您在购买的主机信息，主机信息查询请登录西数官网您的会员账户下–管理中心–业务管理–虚拟主机管理–对应的主机管理中–最下面查看主机ftp名和备案码复制粘贴至备案系统即可，可参考查看备案码链接了解：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我审核一下谢谢备案核验编号:
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：freemypa.com数据库有问题 请帮忙看下
答：您好，数据库已经为您启用,查看该数据库中没有任何数据库表信息.
若是新网站,请访问http://freemypa.com/install/ 进行程序安装.
若是搬家到此虚拟主机,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 导入数据库备份,并更新程序连接数据库的文件/www/data/common.inc.php中数据库用户名密码信息使用,非常感谢您长期对我司的支持.
问：为什么我添加一个域名不能访问？白名单也加了！空间绑定了，也解析了。
答：您好，核实到服务器上80端口畅通，建议重启服务器上的web服务，然后再测试访问核实
如需我司代为核实，请提交：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常，并提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，升级后需要进行邮箱搬家将邮件迁移至新云邮，现已经为您设置了，请稍后再查看。
客户端配置请按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=664 调整,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
