问：
alloves.cn这个备案信息和实名信息有出入，怎么修改实名信息？另外，实名生效时间在哪里查得到？,alloves.cn这个备案信息和实名信息有出入，怎么修改实名信息？
答：您好，alloves.cn 之前实名认证的时候是老的证件实名的，您请在管理中心-域名管理-通用模板-添加新的正确信息模板上传资料-模板审核通过后-模板过户更新。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，非常抱歉，请您现在在测试下，刚刚机房网络有波动，现在已经恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 为什么最近总是这样 网络有波动哟？出现了好几次了
答：您好，非常抱歉，我司会加强对服务器的稳定性，请您继续观察下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，黑ICP备号-6解析的是你们IP啊
答：您好，核实取消接入并未操作成功，请注意备案成功后域名需绑定解析在我司主机上并开启访问，避免取消接入的风险,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么解决呢
答：您好，已经处理，检查原因是程序配置文件中的数据库信息未修改,非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在可以直接登录后台了对不。谢谢
问：谢谢你
答：您好，是的，您可以登录试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：400电话链接在哪里?
答：您好，亲，400电话是由我司的合作伙伴尚景通讯提供的，购买我司产品之后，可以联系对方申请，需按照对方的要求，出具您企业相关真实性材料，具体资料联系对方核实，审核通过后即获赠，每个企业仅限一个；套餐内容：1200元话费，标准资费0.16元/分钟，即免费7500分钟；对方联系方式或登陆www.400vo.com联系在线客服；详情请看https://www.west.cn/active/400/,非常感谢您长期对我司的支持!
