问:这个时间点服务器被重启了,导致我们有一个多G的应用数据丢失了,服务器意外重启导致数据丢失
答:您好,非常抱歉,给您的使用带来不便了。这个时间重启的原因是宿主机突发故障,导致的重启,服务器重启并不会影响数据,您反映的丢失是如何定义丢失的 ?因为意外重启,数据库里面数据可能需要修复,数据写入到磁盘,一般不会丢失的,谢谢
问:您好,请尽快核验
答:您好,已经为您反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名:fztjcm.com,续费年限:1年,错误原因:该域名转移受限,请先解除锁定或提交工单。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR:127.0.0.1
答:您好,
域名 fztjcm.com 查看您在 17:14 已经操作转移接口续费1年,到期时间 : 请您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:站点即将到期,现暂时联系不上续费,需要先备份网站信息
答:您好
我们看您的主机状态是正常的,若需要备份数据,请自行通过ftp下载即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1这个香港服务器又网络波动厉害要继续这么整的话,这个服务器要考虑迁走了这个服务器 到年底就结束了每天我的报警不断
问:队列里面一个波动就容易导致邮件队列堵着上百封邮件,太耽误事了
答:您好,目前测试网络正常,请再测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:挂马检测:您的主机存在安全问题,已被自动设置为全站只读。我已经按照木马文件,进行了删除,也点击了清理木马确认,但一直没有反应,没有更新状态。
答:您好,
查看现在主机状态是正常的,权限也是对的,您再试试,非常感谢您对我司的支持!
问:还是打不开,麻烦看看怎么回事,谢谢
答:您好
该域名只申请了证书,但并未部署,请在业务管理–虚拟主机管理–管理–ssl部署中开启一下,开启后过半个小时后在试下https访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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