问：您好，请将备案恢复至原先的备案通过的状态,请将备案恢复至原先的备案通过的状态
答：您好，已经为您将备案恢复至原审核通过的状态，可刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：hallo.tech，续费年限：1年，错误原因：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，已为您提交续费转移，一般是1-7天成功，由于该域名即将过期，请您观察下是否续费转移成功，若转移失败请您及时联系我司核实，或请先原接口续费，续费成功60天后可提交续费转移我司国内接口。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.www3g.net/域名解析后，访问不了
答：您好：
问：绑定在www.520dx.cn这个平台上
答：您好：
问：我的网站pvc88888.com已经部署ssl成功，https:www.pvc88888.com 为什么打不开呢
答：您好，您的域名解析有误，解析到了ftp地址：mirqiu.gotoftp2.com。故部署https后不会走ssl节点，请您修正域名解析，将域名：www.pvc88888.com做cname记录指向地址：mirqiu.gotoip2.com，等待域名解析生效后，再测试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问，您能不能帮我修改一下呢，非常感谢，我部署很懂
答：您好，为您修正解析了，请您等待域名解析彻底生效，大概10分钟后，刷新浏览器缓存再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器已续费，但网站仍无法访问，且服务器在管理中心无法重启
答：您好，
网站已经可以访问了，您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：管理中心重启服务器出错
答：您好，
建议您将vps主机升级到新架构弹性云主机使用（可免费更换），vps是很多年前老的架构，目前产品已经下架未在出售，管理功能全面对接弹性云主机，可能对vps主机管理存在支持性问题；
如果确实要继续使用当前vps产品的话，需要重启，我们可以为您重启主机。
问：通过手机访问网站怎么打不开
答：您好，测试移动4G网络正常，详见附图，建议您本地将手机至于离线模式后再接入网路进行访问，若仍不行 ，请提供具体报错截图 ，并告知您本地使用的网络情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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