问：域名：fufilter.cn，续费年限：2年，错误原因：为防止重复操作续费，请19分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 2 年 。,域名( fufilter.cn )续费失败 检查原因且授权续费该域名 2 年
答：您好，查看域名fufilter.cn 已续费1年，当前到期时间是：，若您还需续费2年，请19分钟后重新操作，若还是失败，可工单授权为您续费，备注具体续费年限 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1的服务器运行堵塞，帮忙处理一下，谢谢
答：您好，请提交云服务器工单,选择"服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查",提供服务器远程登陆帐号,密码(非宝塔帐号密码),我们进入系统帮您排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ddn6.cn 和 https://www.ddn6.cn/ 打开得网站不一样呢？？？？
答：您好，不一样的原因是，您程序中有部分图片和样式文件仍是以http的方式引入，会导致使用https访问的时候无法加载。请联系程序人员将样式文件的引入修改为https即可。
另默认访问的时候是使用http的方式，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 跳转为https
非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站一直都挂马，前几天请西部数码的人看了下，不到一周，又被挂马了！想问下解决的办法？
问：网站不是一直都挂马，是打错字，三天两头被挂马，前几天请西部数码的人看了下，不到一周，又被挂马了！想问下解决的办法？
答：您好，
您原始程序里面就包含了ui-bg_glass_65_ffffff_1x400.php这后门文件，并且使用的模板中也包含漏洞，导致的首页再次被篡改。
目前只是给您清理查到的后门文件，然后清理掉挂马，建议您还是升级下网站程序的最新补丁，另外如果可以的话，建议您更换一个其他官方模板。
问：该服务器内建站工具创建的网站 ，ftp连接地址是什么
答：您好，ftp地址就是您服务器的ip地址,非常感谢您长期对我司的支持!
