问：linghangzhiyuan
www.linghangzhiyuan.com
相关网址:www.linghangzhiyuan.com,用8uftp输入用户名密码网址后连接不上
答：您好，根据截图来看，是访问FTP的时候连接超时导致的，可尝试使用myftp.myhost.net作为上传地址，进行虚拟主机空间的连接，如果还是连接报错，请提供连接报错代码截图，以便这边核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 已经重新传了
答：您好，已经为您点击我已处理，请待系统自动审核即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是多线的，我这边有部署https证书，域名要直接解析到ip还是地址呢？
答：您好，如果是部署了SSL，请将该域名直接A记录解析到服务器的IP地址，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置的邮箱怎么不能stmp发送呢
答：您好，我司邮局smtp 地址请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2132 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我需要注销西部数码的账号及个人信息，望尽快回复！！！
答：您好，请问是注销当前账号jin_zi_hao吗？?
问：是的 如何注销？
答：您好，已经为您注销。
问：优惠券购买的域名无法出售，说补差价，请问该如何进行出售
答：您好，
核实该域名ajylw.com使用优惠券注册的，一年之内禁止交易，转移。
若是需要解除限制，请您保证账户余额充足，回复工单。我司协助您扣除20元优惠券差价，协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经购买了豪华防护，cpu占用还100%，请查询是在攻击哪个域名，现在有5个域名是有加入防护的
答：您好，
您当前提交的工单类型不正确,如需我司协助检查请重新提交正确分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 提交后我司登录服务器内部为您进一步检查及分析cpu占用的具体原因,非常感谢您长期对我司的支持!
