问：访问慢！慢慢慢！很慢很慢,访问慢！慢慢慢！很慢很慢
答：您好，
1.通过您服务器后台性能试图中查看您服务器CPU占用很高，而服务器本身测试可以远程，并也能ping通，建议您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 远程连接到服务器上使用top等资源查看命令检查一下，您对应服务器上的资源使用情况。
2.如需要我司代为核实处理，请提交工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查，并请提供到您服务器的远程账号密码，我司去为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，SSL订单的检测只是一个检测，检测结果只是作为参考，当前核实到添加的文件访问的内容和验证码是一致的，请耐心等待证书颁发，如果4小时后没有办法，订单就会失效，可重新提交订单，这个时候选择DNS验证，然后去设置对应的域名txt记录解析即可
问：您好，我是做医疗器械的，我有本地药监局备案信息，但是没有你们说的资格证书。
答：您好，需要贵司先联系山东 药监局咨询办理互联网前置审批文件《互联网药品信息服务资格证书》，办理方式请参考http://127.0.0.1:9080/sdfdaout/jsp/dspout/sdyj/portal/index.jsp?bizTypeCode=DrugMgt ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好：
问：服务器被攻击，网站上代码被篡改和删除了，
答：您好，请您通过vps/云主机提交问题，及远程密码，我司登陆服务器为您查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚买的 才登录提示这问题，请立即检查下
答：您好，
问：能给我发个FTP上传软件吗 我试下谢谢
答：您好，ftp 软件如 http://downinfo.myhost.net/FileZilla_3.11.rar
http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
参考文章 ，http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
