问：远程连接不上 且服务器无法重启,远程连接不上 且服务器无法重启
答：您好，非常抱歉,宿主服务器系统故障, 正在处理,预计1-4小时左右恢复,请晚一点再试;
另外,恢复之后,建议您可以考虑购买弹性云服务器,可避免类似单点故障的问题,宿主故障,也可以在很短时间内切换到其他宿主机,vps是上一代虚拟技术,无法避免单点故障的问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：退回原因:域名信息比对不一致?请问这个哪里不一致，需要我们怎么办？不太明白
答：您好，
1.由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息，会核实域名实名信息与备案信息是否一致，会核实所有人、证件号、证件类型；
2.域名dsbjghb.com 实名认证的信息为： ，与备案填报的信息不一致，域名信息应为单位信息（ ，请及时联系您的域名注册商修改，修改准确后让您的域名注册商将正确的信息重新上报至工信部域名库且生效后再提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案核验编号:域名上午那边提示变更成功了，你看咱这边能提交了不
答：您好，目前域名信息查询仍旧不准确，正常修改一般会3-7天生效，建议您可以联系域名注册商核实生效时间并请等待生效后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，1.经核实您的域名‘sclongfa.com’在工信部域名验证库查询证件号码为空，请及时联系域名注册商将准确信息上报管局域名验证库（预计生效3个工作日），请在生效后再提交备案申请；如何处理？
答：您好，查看信息仍然不正确，核实域名 sclongfa.com 上报工信部域名验证库信息中注册人证件类型和证件号码为空，请及时联系域名注册商将完整的域名实名信息上报工信部域名验证库，待域名验证库信息更新后再提交网站备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
