问：,006616.com网站打不开
答：您好，
问：1、网站接入方式选哪一个？2、域名注册服务商信息
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2247 请参照这里填写, 您站点对应是虚拟主机,虚拟主机 → 租赁虚拟空间 ,域名注册商信息也可以在这里查看,谢谢
问：今天网站不稳定，一会打得开，一会打不开
答：您好，抱歉,刚香港网络有波动导致访问超时,已经处理,请后期观察下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：https://www.shmockup.com/网站打不开 请问是不是被攻击了?还是什么问题
答：您好，
服务器带宽问题导致打开速度有点慢，我司测试可以打开的
目前查看访问日志主要是访问图片和mp4等文件消耗的带宽，请您核实一下网站的实际访问情况，可以考虑升级服务器带宽来提升访问速度，非常感谢您对我司的支持！
问：用起来有点慢悠悠的
答：您好
1、我们查看服务器负载目前不高,状态也正常,请登录服务器内部查看下内存是否足够,也可重启下服务器再试下。
2、若重启后还有问题,可提交正确工单分类：【云服务器】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】并提供服务器登录密码,我们协助您检查下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：内存够的这可如何是好
答：您好，请提交正确工单分类：【云服务器】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】并提供服务器登录密码,我们协助您检查下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们的服务器中只有一个网站，我们的多名工作人员需要登陆同一个管理员账户进行操作，导致经常IP被封、不能访问，然后过一小段时间自动解封才可以访问。问了网站技术员，说可能是你们服务器这边有什么设置。请问一下，这是什么情况？如何保证我们同一个IP可以频繁访问、操作服务器上的网站？
答：您好，
您是否说的127.0.0.1 这个服务器，服务器外部网络我们为做这方面限制，您可以登录进系统内查看下您是否有安装类似的安全软件有这方面的限制措施,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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